到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、通过旺旺和电话与买家沟通,实时解答客户咨询、帮助客户选择客户最满意的产品、处理客户意见,实现成交;2、定期汇总工作中发现的问题,提交上级领导;3、处理简单的售后问题;4、处理自己客户给出的中差评;5、完成上级交办的其它工作,协助完成本部门的工作任务
职位要求:1、工作积极主动,认真负责,有良好的服务意识,将顾客当做自己的朋友,始终把顾客当做上帝。2、口齿清晰,思维敏捷,有良好的沟通能力及表达能力,有良好的团队精神,有上进心,虚心好学,性格开朗。3、熟练电脑操作,打字速度不低于50字/分钟。4、能长期及稳定的工作,短期、频繁跳槽者勿扰。能值晚班。5、有过淘宝客服工作经验的优先,从事过厨房家电、电器类行业的优先;
工作时间分3班:8:00-5:00 12:00-21:00 15:00-24:00,一般一周轮换一次。公司有宿舍提供食宿。月休4天薪资=基本工资 销售提成*绩效考核。您的工资跟您的努力挂钩。公司提供大量淘宝相关知识的培训。这里是你驰聘的战场!是你发挥自己的一个舞台!
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。