到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
职位描述:1. 每天及时回复买家消息 ;2. 了解客户需求,对其购买提供专业咨询;3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;4. 查看客户中负面反馈并引导其修改正面反馈,反映客户的建议和意见并指导销售修正己方错误(价格,图片,描述);5. 反馈有错误的listing指导销售修正错误(价格,图片,描述);6. 处理纠纷;7. 制作各类报表。任职资格:1. 有一定的英语读写能力和客户服务知识和能力,有较强的学习和沟通能力 ;2. 熟练使用office(excel,word)办公软件,熟练操作电脑,能熟练输入中英文。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。