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客服专员(职位编号:000)

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上海-上海 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:凤城一路利君V时代A坐8层
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 作息时间:9:00-21:00,做一休一制

岗位职责:负责公司400电话的接听,接受客户咨询,维护客户关系,来电数据记录汇总;在线及时解答来电客户疑问及相关投诉事宜;协助上级主管进行内部相关工作的沟通与协调,完成上级主管安排的其他工作。
岗位要求: 思路清晰、思维敏捷、良好的逻辑分析能力、沟通能力和文字表达能力;有团队合作精神和高度责任心,有较强的执行力、有热情的服务精神和意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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信而富(NYSE:XRF)是中国信贷分析领域的先行者,总部位于上海,2001年起开展信贷分析服务业务,曾为多家银行等金融机构提供风险管理技术服务。2010年涉足网络借贷信息中介服务,业务范围覆盖全国20多个省及直辖市,基于平台促成的借款交易笔数,信而富是中国最大的网络借贷信息中介平台之一,2017年4月28日在美国纽约证券交易所挂牌上市。
爱码族 (Emma, Emerging Middle-class, Mobile Active consumers)是信而富的核心目标客群。他们受过教育,按劳所得,频繁上网,是成长中的年轻一族,但为传统金融机构所忽视。信而富相信, 爱码族 代表着全球最大的尚未开发的消费信贷市场机遇之一。
信而富采用 低起步、稳成长 (Low an d Grow)策略,通过独有的预测筛选(PST)、自动决策(ADT)等核心技术,帮助 爱码族 建立个人信用历史,满足用户全生命周期的消费信贷需求。
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