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热线客服专员 底薪5K+下午茶

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上海-上海 | 不限经验 | 大专学历
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招聘人数:1-3人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 职责任务:1、负责接听客户来电。2、有无经验者均可。3、普通话标准,口齿清晰、语言表达能力强,擅于沟通,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作细致。5、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。6、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。7、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。任职要求:1、抗压能力强、政治正确、对于北京有一定生活阅历以及生活常识。2、大专及以上学历。3、普通话标准,北京话优先。4、具备良好的沟通交流能力。5、具有保密意识和服务意识。6、工作认真,具有责任心。7、年龄18-30岁。薪资福利1、当月薪资构成:无责任底薪5000 员工绩效奖金 双休 五险一金;2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;3、享受标准五险社会保险(养老保险 医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
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