招聘人数：1-3人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
①处理电商平台售后退款、退货、差价等一些售后问题，记录相关数据，总结有效的方案并反馈；②了解平台规则，通过电话，后台系统处理各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度；③对接采购、仓储、快递部门，解决客户的物流问题，对商品库存、周转率等指标负责；④服务客户，预防差评，并定期维护商品评价；⑤完成领导交代的其他事务；任职资格：①大专以上学历；②熟练使用OFFICE办公软件；③工作认真仔细，执行力强，具备较好的书面、口头表达能力和沟通技巧；④有电商售后相关工作经验优先考虑，优秀应届毕业生亦可；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
