招聘人数：5-8人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、团队管理及现场管理–负责人员分配、监督、考核小组成员的工作；负责现场人力调整、咨询流量控制、异常事件协调处理及后续跟进改善；2、质检辅助-负责小组成员的在线、电话质检，并对出现的问题进行一对一指导，帮助组员快速提升；3、客服带教-具有一定的人员带教能力，能帮助组员提升个人技能；4、平台研究-不断学习平台规则帮助团队提升；5、报表制作-日常销售报、KPI报表、日报等的制作；定期对小组KPI及业绩进行总结、回顾，对提升点进行优化；6、会议组织-负责团队定期会议的召开；及其他上级交办事项。岗位要求：1、良好的书面表达、文字理解能力；2、工作认真细致，有很好的服务意识，责任心强，态度积极向上；3、很强的执行力，能够承担较大工作压力，能适应翻班及加班需求；4、Office,PPT能力强；5、2年以上电商客服经验，有团队管理经验者优先；6、大专以上学历。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
