到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位描述：
1.每天在线处理天猫商城及其它店铺客户的咨询，对客户进行引导促成订购交易。2.处理日常的售后问题跟踪和处理，并能够快速有效的完成这些工作，保证效率。3 日常公司卸货，快递收发货。商品库存盘点，快递查询，监控。
任职要求：
1、 良好的团队协作能力、表达力和沟通能力，反应敏捷。遇事沉着应对；能在遵守公司规定客服程序的基础之上，独立灵活解决用户所遇到的问题，勤奋质朴，吃苦耐劳。2、熟悉电子商务流程（网上商城、淘宝店、淘宝商城等），做好售前，售中，售后工作，具有网络销售客服等相关服务经验者优先录用；3、熟练电脑基本操作，要熟悉OFFICE办公软件；懂得日常数据的统计整理。4、懂得一定的电话回访技巧，定期要电话回访之前的已订购客，能做好跟踪路服务。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
