到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1、认可公司核心价值及企业文化,遵守规章制度,积极主动,有良好的客户服务意识, 团队合作 2、接听客户的电话,有效处理客户来电需求,能独立处理客户来电基本需求及对复杂的,有争议的,需要部门间协调处理的问题的即时协调和沟通 3、处理客户的邮件,解决高端客户日常疑问,及时处理投诉,联系客户追讨自付额 4、学习相关专业技能及知识,熟悉公司内部相关流程及各部门业务,包括网络医疗机构信息等 5、预约挂号,发担保函等事宜 任职要求:1、有相关工作经验优先 2、本科及以上学历,英语类相关专业优先 3、英语听说读写流利 4、Microsoft Office操作熟练
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。