招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:工作环境是400客服中心,具体如下(无销售性质):1、产品售前咨询、售后客服叫修服务工作;2、了解客服需求,对其购买提供专业咨询;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,负责消费者满意度的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入,建立客户档案;5、能配合早、晚班安排和值班需求;6、完成上级交代的其他事务性工作;7、公司目前有做一休一的班次选择,时间为7:00-19:00或11:00-23:00,做一休一。
任职资格:1、大专及以上学历优先,有同类岗位经验者优先考虑,优秀者学历要求可放宽;2、普通话标准,良好的理解力、语言表达和沟通能力;3、熟练操作办公软件。工作地点:上海市松江区九亭镇盛龙路751号
职位亮点:1、有住宿需求人群,公司可协调安排宿舍,本人只需承担水电均摊费用;2、做一休一、值班均额外计算津贴;3、非外包,与公司签订劳动合同。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。