招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、配合直属经理做好日常的客诉工作;2、及时处理好公司各部门转来的客户投诉;3、做好顾客投诉的分类统计;4、做好会员卡疑问客户的审核工作;5、做好大单顾客的发票审核工作;6、协调供应商与顾客之间的售后矛盾;7、配合物业各项工作;任职要求:1、中专学历以上2、具有三年以上客户服务工作经验,其中一年以上客户服务部门主管工作经验3、熟悉商业法律,法规以及各类商品的行业规定;具有丰富的商品知识
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