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售后工程师

4500-6000
| 不限经验 | 大专学历
91 94
2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:上海市松江区松卫北路300号4号楼2层
职位描述
招聘人数:3-5人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、向客户提供技术支持,解答软件应用技术问题;2、到用户现场或远程安装调试软件及相关问题处理;3、负责软件系统的演示、安装、培训、维护;4、记录以及跟踪用户使用中发现的产品缺陷,并及时解决;5、了解客户服务需求信息,并进行有效跟踪,不断提升客户的满意度;6、通过回访、巡检等方式挖掘老客户二次商机,并达成有效合同。任职要求1、 大专\本科及以上学历,计算机、信息管理、软件工程、等相关专业;2、 熟悉软件运维工作,具有相关领域服务经验者优先;3、 熟悉Windows Server 系统的安装配置及维护;4、 熟悉安装配置及维护MS SQL Server关系型数据库并了解简单的SQL语句;5、 对Web应用服务(IIS)有一定了解能架设B-S应用程序。6、 了解HTTP协议和TCP/IP协议;7、 热爱客户服务工作,对待客户和工作能够细致、耐心、有责任心;8、 服务意识和分析解决问题的能力以及团队合作意识;9、 沟通表达能力优秀,富有亲和力,善于人际关系经营,具备良好的谈判和洞察力;10、 积极主动,能够有力的推动项目反馈问题的解决; 11、 能适应短期出差
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上海川远信息科技有限公司成立于2011年4月,是一家专注于少儿图书馆网络建设,致力于少儿教育产品研发与服务的科技创新型企业。
历经数年的快速发展,公司以打造科技创新型企业为目标,追求企业发展与社会价值的双赢。公司重点围绕少儿教育领域,以图书馆服务为核心,通过互联网、移动终端、多媒体新兴技术与服务等方式,以儿童喜爱的卡通人物形象为载体,不断创造高品质内容与产品,成为业内瞩目的焦点。
广聚英才,跨越发展。公司以 海纳百川 取则行远 的理念,坚持 以人为本 的企业发展战略,以原创自主开发、品牌发展为主线,以最具行业视野的研发团队为主导,积极推进技术创新,针对中国少儿教育的特点,创新研发《贝贝国学》《妙趣手工坊》等一系列的产品,服务于全国10多个省市、500多家图书馆,受到客户的高度肯定与青睐。
恪守信念,川远人始终将产品质量和客户服务放在首位。不断超越、精益求精是对品牌信誉的庄严承诺。在少儿图书馆网络化建设的探索性发展中,川远牢牢把握行业发展趋势与潮流,将产品的技术革新与内容的丰富有趣完美结合,图文并茂、视听结合、寓教于乐的新型少儿教育模式,成为广大家长和教育工作者的全新选择。
放眼未来,让孩子们爱上数字图书馆,让数字图书馆成为孩子们快乐学习、成长的乐园。围绕这一目标,川远人立志打造中国最大的儿童数字教育图书馆!为中国儿童打造崭新的、启发性的学习平台,让孩子们在娱乐中学习,在快乐中成长!做到真正的寓教于乐,为推进儿童教育事业的创新提升不懈努力,让祖国的未来赢在起跑线!

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