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电话客服专员

4500-6000
上海-上海 | 不限经验 | 大专学历
91 90
2019-03-29 更新 被浏览:
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经理
地址:杨浦区淞沪路270号创智天地广场3号楼
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 职责简述:
1,负责接听客户咨询电话,受理和回复客户通过电话和微信等工具提出的各种系统及相关业务的咨询。
2,运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,妥善处理客户提出的相关问题,提高客户满意度。3,配合产品经理进行现场培训和系统推广。
任职要求:
1,大专以上学历,专业不限。两年以上,电话客服岗位经验;
2,身体健康,口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力;
3,熟悉计算机基本操作,能熟练使用Excel等常用办公软件;
4,工作认真负责,能耐心解答客户提出的各种问题,真正为客户解决问题,提升系统出单率;5、具有饱满的工作热情、认真的工作态度和熟练的业务知识,让客户在满意中得到更好的服务;6、具备优秀的团队配合能力、服从工作安排和管理。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 会计/金融/银行/保险
  • 200-500人
eBaoTech Corporation

eBaoTech s mission is make insurance easy . Since its founding in year 2000 an d pioneering the 3G insurance tech, Or Java based core insurance system, eBaoTech is leading globally again in moving to the 4G insurance technology which is cloud native an d microservices based. eBaoTech s two lines of businesses are: eBao Cloud an d eBao Software.

eBao Cloud is an Open API platform to provide real connectivity an d enablement for insurers, traditional channels, affinity partners, an d FinTech startups. eBao Software mainly includes core system suites for life, general, an d health insurers as well re-insurers. More information at www.ebaotech.com.


易保公司简介
易保的使命是让保险变得容易。公司于2000 年成立后, 引领了基于Java的3G保险技术,经历了快速的成长, 现今业务已遍布全球30多个国家,服务于200多家保险公司及众多保险代理、经纪公司及其它生态伙伴。保险行业正经历数字化浪潮,易保认为数字化的保险就是连接的保险。为了赋能及连接保险生态,易保再次引领保险4G技术革命。易保的业务包括:易保云及易保软件。
易保云是一个开放的API平台,为保险公司、传统渠道、兼业渠道及金融科技公司提供实时连接及赋能。易保软件为寿险、产险、健康险及再保公司提供核心系统套件。更多信息可访问:www.ebaotech.com/cn


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