电话:18529292929
关闭
淘宝客服 3000-5000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

淘宝客服

3000-5000
安徽-合肥 | 不限经验 | 不限学历
2019-03-11 更新 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
人力资源部 经理
地址:合肥政务浅水湾金潜广场
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 试用期底薪3000 绩效 月综合收入4.5K
岗位职责:
1、通过千牛负责为售前客户提供一站式售后服务(无经验公司负责培训)
2、对每日接待客户归类,回访,统计,说明
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
4、所服务客户产生的中、差评,退款及时回访,保证顾客满意度。
任职资格:
1.普通话标准,语言组织能力强,思维逻辑清晰
2.熟练电脑、熟悉相关售后服务工作经验
3.有较强的执行能力,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
4.打字速度快,计算机常用软件操作熟练可适应轮班
5.可接受轮班制度,单休,8小时工作制。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 咨询/法律/教育/科研
  • 民营企业
  • 10-50人

安徽省羿行电子商务有限公司从将梦想远方带回家乡,现在合肥招兵买马扩充队伍。年轻人你还在为找不到梦想的起点而迷茫吗?年轻人你还在为一颗漂泊的心无法进入港湾而摇摆吗?来吧加入我们吧。我这在羿行等着你的到来!
羿行电商梦想:通过教育培训推动互联网 的发展
羿行电商使命:让天下没有难开的网店,帮助更多中小卖家,让他们创业变的更简单
羿行电商愿景:成为国内教育培训行业之最,让员工过的更好!
羿行电商价值观:
客户第一
——客户是衣食父母
尊重他人,随时随地维护加诺格形象
微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识,防患于未然
团队合作
——共享共担,平凡人做非凡事
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充[查看全部]分体现 对事不对人 的原则
有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
拥抱变化
——迎接变化,勇于创新
适应公司的日常变化,不抱怨
面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
创造变化,并带来绩效突破性地提高
诚信
——诚实正直,言行坦荡
诚实正直,表里如一
通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈 有则改之,无则加勉
勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止
激情
——乐观向上,永不放弃
喜欢自己的工作,认同羿行电商企业文化
热爱羿行,顾全大局,不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩
始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队
不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
敬业
——专业执着,精益求精
今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;
遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
客户第一,员工第二。没有他们,就没有羿行电商。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们更加努力工作,这也使得我们的羿行电商不断地发展!

竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 淘宝客服 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在招聘之家上看到的
人力资源部
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
*手机验证
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*毕业学历:
所学专业:
客服服务热线
18529292929
工作日 9:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright © 2005-2022 招聘之家 zhaopin.org.cn 版权所有 鲁ICP备13022699号

地址:北京海淀区西三环北路89号中国外文大厦B座7层 EMAIL:175427527@qq.com

用微信扫一扫