岗位职责:
(1)严格遵守公司的各项规章制度,自觉维护公司的形象;
(2)主持属下员工的日常工作,合理安排工作;
(3)努力学习专业知识,不断提高设计水平,提高自身素养;带领团队与客户进行沟通、洽谈,逐步掌握谈判技巧,学会把握客户心理,创造良好业绩;
(4)监督设计人员按规定时间完成图纸和预算并进行审核;
(5)严格按照工作流程完成合同审核工作(签单前必须审核预算和图纸)。设计交底工作要认真负责,图纸要求尺寸准确,材料标注明确、规范;每张图纸和预算必须经客户确认后签字;
(6)若因设计师原因造成客户投诉,设计部经理必须正面及时给予处理;
(7)遵照培训制度组建培训小组,制定、落实培训任务,完成培训指标;
(8)协助设计师谈单、追单、跟踪单;负责安排媒体电话信息资源,市场部信息资源的落实、追踪、回访;
(9)协调设计部与工程部的工作,虚心听取工程部人员和客户的意见,解决设计上存在的问题;
(10)随时了解属下人员的心理状况、最近动态,给予安抚和关心;坚决杜绝设计师做私单的现象发生(否则承担连带责任);
(11)组织部门员工,不断总结经验,提高签单率,努力完成公司下达的任务指标;
(12)认真贯彻实施公司的各项规章制度,承担并完成公司业务开发指标;
(13)领导、监督、帮助本部设计师圆满完成各项设计任务;
(14)成功完成本部客户的首次接待、洽谈工作,充分向客户展示企业实力、专业魅力和个人亲和力以留住客户;
(15)准确观察、把握客户心理投资意向、欣赏风格等,正确为设计师分配任务;
(16)全面开展本部设计师培训及素质教育工作;
(17)全面统筹安排本部的行政管理、人员调动及工作计划;
(18)全面负责本部的图纸管理、报价管理、信息管理;
(19)全面负责本部的设计研发、对外展出、宣传、评比等工作;
(20)充分调动本部员工的积极性和工作热情,进行严格的出勤、考勤监督、绩效考核管理;
(21)完成上级交办的其他任务;
(22)设计部经理,有设计总监负责。每月定期向设计总监以书面方式做工作报告一次。

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