岗位职责:
1、接受客户的售后咨询,做好统计提出解决方案和售后计划。
2、经常进行售后回访,跟踪客户,了解产品的使用情况,把信息尽快传递给领导和公司。
3、发展良好的客户关系,并参与客户服务计划。
4、不定期去项目现场巡检,对设备和软件进行安装调试。
5、不定期拜访新老客户。
任职要求:
1、有较强的售后技能水平。
2、有安防、弱电工程施工经验。
2、能够独立完成系统运行中所出现各种故障维护。
3、有驾驶证,并有复杂环境中的驾驶经验。
4、具有很好的社交能力,在服务过程中能和客户有良好的交流,深刻挖掘客户的一些项目需求。

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