1、根据概要需求（客户及内部需求）编写详细需求规格说明书；
2、 系统规划，与产品人员进行前期调研和产品设计工作，编写调研报告和项目解决方案；
3、 参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写；
4、 负责客户（及内部）需求调研及需求反馈的分析；
5、 配合测试人员编写测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、产品用户手册编写等；
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