岗位职责:
1、负责线上线下招商,客户引流,专业知识讲课培训。
2、领导和管理微商/阿里巴巴客服团队,精通阿里的运营,设计及人员的管理。
3、制定阿里巴巴客服团队培训计划和实施方案,包括定期及不定期的部门内部培训、新员工培训、其他相关技能培训等,对培训结果进行评估并逐步优化;
4、针对各类实际的买家问题及咨询,设计有针对性的培训课程并组织实施;制定服务规范和制度并实施培训,设计并优化买家各项服务、各种流程并实施培训;
5、优化部门管理,带领公司完成业绩目标;
任职资格:
1、应届毕业生亦可,有上进心、有事业心、与公司一起发展,为公司利益着想,同行业岗位1年以上工作经验优先考虑。
2、对微商和阿里巴巴店营销工作有较深的认识,能够通过阿里的相关软件进行网店的日常管理.
3、熟悉微商和阿里巴巴的各种营销推广手段,能够熟练运用微商和阿里巴巴营销工具;
4、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;能够独立的提出微店和阿里巴巴店铺的管理方法,运营思路以及销售技巧。善于带领团队,高效达成业绩。
5.事业心强,能够独当一面,独立带领团队,业绩突出可享受公司股权激励。
工作时间:6天8小时
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