岗位职责：
1、解答日常客户电话、网络平台咨询疑问，在线引导客户树立健康服务意识，为后续销卡环节做好铺垫；
2、关注客服健康指导、检查、诊疗、康复动态，为会员客户提供全程贴心的贵宾式高端医疗服务体验；
3、妥善处理客诉，认真倾听客户的诚恳评价和建议，并及时向上级领导反映问题和建议；
4、协助配合专家就诊服务，偶尔外派协助会议营销场务工作。
任职资格：
1、18岁以上，性别不限，电脑操作熟练，接受新手，带薪培训；
2、性格外向，普通话流利，语言富有感染力，学习能力强，情商高；
3、工作态度认真、端正，客户服务意识强，事业成就感强烈；
4、热爱网络销售、电子商务、客服咨询类工作，愿意在医疗健康管理行业长期发展。
如果有幸能成为您的同事，那么公司将为您提供：
1、极具竞争力的高于同行业水平的福利待遇。。。公司正在前期发展期，未来的个人成长空间巨大，升职职位跟待遇直接挂钩；
2、完善的内部培训和提升体制，为有能力的您提供了光明的前途保障；
3、关爱如家的公司文化氛围......
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