桌面运维工程师1人
岗位职责:
1、负责公司IT服务外包项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决,并保证良好的维修服务质量;
2、负责IT服务外包项目中PC机桌面故障、系统、软件等方面的排错与维修;
3、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
4、负责不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑
岗位要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业毕业;半年以上1、具备优秀的计算机软、硬件知识,能够快速判断软、硬件故障,并且能够指导用户使用主流软、硬件
2、具备网络基础知识,对相关的网络设备有一定的了解
3、具有良好的服务意识与职业素养,沟通能力和良好的语言表达能力,具备团队协作精神
4、熟悉常用的操作系统windows的安装、操作、故障处理,以及微软商业桌面部署的相关知识及实施能力
工作地点:海淀区生命科学园
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