到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:有意者电话联系,有经验者优先入职
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责本部门员工的业务督导,分派维修工作,检查维修质量,确认相关工作 量。熟练掌握售后维修相关专业知识,评估维修要求,得到客户确认后,开出维修工单。
4、收集客户信息,及时妥善处理客户意见,并及时向部门领导汇报;
5、统计、审核本部门各项业务数据,定期编制报表并汇报;
6、 监督并确保售后服务质量和顾客满意,有较强的服务意识。
7、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。认真接待客户来访或电话保修并详细登记。
8、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
9、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄不限,身高1.65以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、普通话准确流利;
5、具备一定商务礼仪知识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。