山东华瑞源集团成立于2005年,总部设在济南,一家单一型二手车市场稳健发展成为以二手车交易为主业,以车驾管服务、车辆评估、车辆维修、网络科技、行业培训、广告传媒等为支柱产业的综合性汽车服务公司,形成了产、学、研一条龙的格局。二手车服务站同时成立,为济南车管所设定对外办理二手车过户手续5家当中唯一一家地处市中心的二手车登记服务站,可办理二手车过户,二手车落户挂牌,车辆年审,机动车转移登记,违章查询,换领机动车登记证书,保险代理,代办车辆年审,新车挂牌,补、换行驶证号牌,机动车委托异地检查,违章查询一站式服务。线上线下的交易闭环,节约客户的时间成本。前厅部部门架构以下岗位:业务授理专员,查验专员,前台接待,推广专员,前厅经理。
岗位职责:
1.带领团队完成部门目标计划任务
2.部门内制度、流程的建设与优化
3.部门内人员培训与工作安排
4.对紧急客户投诉情况的处理
5合理配置各岗位人员分工及排班安排,保证节假日手续的正常授理
6.负责与车管所等相关单位的外联对接工作
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具有汽车相关从业经验优先 ,女士,已婚已育
2. 具有良好的客户服务意识,组织协调能力
3 具有营销思维及创新意识,有部门团队管理经验者优先考虑
4.具有银行,酒店等相关服务窗口大堂经理经验者优先

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