岗位职责:
1、主动寻找对电子商务有需求的客户资源;
2、协助客户制定完善的电子商务解决方案,为之提供专业的电子商务运营服务;
3、积极配合部门及公司的各项市场推广活动。
4、通过在线聊天工具接待前来咨询的客户,获取线索,推广公司产品与服务;
5、能够准确及时解答客户的问题;
6、能适合多种平台,多位客户的同时提问;
7、参与公司组织的产品知识学习;
8、处理领导临时交付的工作;
电子商务专业或淘宝,天猫等商城平台客服工作经验者优先!
任职要求
1、普通话标准流畅,有较强的领悟能力和应变能力;
2、热忱于电子商务事业的发展;
3、良好的团队合作能力;
4、诚实可靠、认证负责、具备良好的敬业精神;
您关心的:
1、办公环境:5A级商务办公区;
2、上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00;
3、福利待遇:五险 带薪年假 节日福利 绩效奖 年终奖;
4、不定期组织团建、聚餐等活动;
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