岗位职责:
1.接听学员的咨询电话,并解答学员提出的问题,引导学员上门咨询;
2.回答网络上学员提出的问题,并解答学员提出的问题;
3.负责咨询回访;
4.协助教务完成学员报名之后的教务相关工作;
5.完成上级领导安排的其它任务。
任职资格:
1.专科以上学历,教育类、心理学类、营销类专业优先考虑;
2.具有良好的沟通能力和亲和力;
3.诚实守信,认真踏实,能承受一定的工作压力;
4.热爱教育事业,有较强的服务意识,有教育培训行业相关工作经历者优先考虑。
【工作时间】
1.因培训行业的特殊性,周末节假日必须上班,节假日上班可调休;
2.一周上班六天制,周二-周五 14:00-21:30,周六/周日:8:00-18:00或09:30-21:30 周一休息(12:00-14:00,18:00-19:00 为午休就餐时间)
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