高端写字楼客服

岗位职责：
1、负责高端写字楼前台接待工作，做好来访人员登记，对在大堂出现的不文明现象进行管理，接待租户来信、来访，受理辖区内租户投诉、维修、求助、咨询等工作，及时做好回复、跟踪、检查、回访；
2、负责写字楼公共区域包含但不限于大堂、展厅、楼层及空置单元环境卫生、装修施工等监督管理；
3、会务接待服务；
4、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5、负责收集辖区内租户资料，做好租户档案及进出物品的监督管理；
6、负责办理业户装修申请手续的办理，并协调各部门对装修从申报到验收进驻的全过程进行监督管理；
7、负责完成上级领导交办的其它工作；
8、坚持微笑服务，严格执行公司制定的行为规范，展示公司专业形象。
任职要求：
1、18岁以上，30岁以下，形象气质优秀者学历不限，身高165cm以上，品貌端正；
2、有无工作经验均可；
3、性格开朗、思维清晰、敏捷，沟通、协调能力较强，敬业度高，工作积极主动；
3、熟练使用办公软件，有一定的网络知识，文笔流畅；
工作时间：月休6天，周一至周五每天7.5小时，周末5.5小时制；
其它福利：
【加班费】法定假日加班3倍工资发放，休息日加班2倍发放，工作日加班1.5倍发放
【过节费】不等，翠林集团统一发放节日【慰问品】（恒大农牧品牌特供）；
【住宿】提供宿舍，配备空调、热水器、洗衣机等；
【工作餐】提供健康营养的工作餐，食堂餐标为午餐10元，早/晚餐5-7元，餐补2640元/年；
【高温补贴】750元/年；定期组织【员工活动】；
【年底13薪】等。
【发展平台】深圳地区及全国多地项目众多，为员工提供广阔的发展平台
只要你肯用心，翠林物业一定会给你舞台。