云南欣蓝通讯技术服务有限公司正式成立于2015年01月29日,是一家专注于中国移动通信事业,专业从事中国移动用户发展、维护、调研,移动产品营销、策划、推广的综合性通信服务公司,经营业务包含但不局限于移动业务推荐、业务销售、业务通知、客户服务、客户挽留、客户调研、客户回访、资料核对等。
经过3年多的发展,已先后与中国移动通信集团云南有限公司昆明、曲靖、昭通、红河、大理、文山、玉溪、楚雄、临沧、普洱、丽江及西双版纳分公司建立了长期良好的合作关系,从2017年9月起先后与中国移动通信集团重庆有限公司城一、城二、城三、永川、合川、大足、铜梁、荣昌分公司和中国移动通信集团四川有限公司成都分公司取得了合作。目前已建成呼叫中心基地18个,员工1200多人,形成了一只专业、高效的呼叫中心管理及员工团队;拥有自主研发的专业呼叫中心系统与服务器,能确保及时、精准、高效的为客户服务,同时确保客户信息安全。公司始终以 客户为根,服务为本 为理念,严格按照各地市州移动分公司的业务要求和需求开展工作,在确保业务方向正确、办理流程规范、风险管控到位的基础上,协助各地市州移动分公司完成了大量客户告知调研、业务宣传办理[查看全部]等工作,得到各级移动公司的高度肯定和大力支持。