1、要求年龄30岁以下,女性;
2、身高163CM以上,体重不超60公斤,个性温婉,形象气质佳;
3、大专以上学历,成绩优良;
4、身上明显位置无纹身,无不良嗜好;
5、谈吐举止亲切大方,有商务礼仪常识,受过专业培训为佳;
6、在岗必须按要求着工装,以淡装形象示人,注重个人仪容仪表;
岗位职责
1、接待客户或来访人士,必须主动问好,语言轻柔,表达清晰,让其感受管理处的真诚服务;
2、合理安排大厅内的滞留人员,保持大厅内始终处于良好秩序;
3、熟悉相关部门运作规程、收费标准、最新通告及掌握客户资料,准确回答客户的咨询,同时注意资料保密工作,不可泄露客户资料;
4、接待客户来访或电话投诉时,必须做好记录,不得与客户发生争执和顶撞,并跟进投诉处理结果,及时回复客户;
5、做好来访宾客的登记工作,协助保安维持上、下班高峰期的大堂秩序;
6、注意保持前台清洁卫生,不可造成相互推脱或缺岗现象;
7、前台的当天工作必须详细记录,换班时必须将工作及物品交接清楚;
8、完成上级主管安排的其他工作。
基本福利包括:1)社会保险 团体意外险 员工住院和重疾保险;2)住房公积金;3)正常休息日 法定节假日休假(11天) 有薪年休假5-15天;4)年终奖金;5)节假日过节费;6)公司组织员工免费旅游;7)公司文娱活动(每年不少于2次,按名次发奖);8)每年免费体检;9)误餐补助;10)工龄工资;11)季度奖金、12)季度之星奖;13)年终优秀员工奖励等.14)法定节假日三倍工资
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