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北京百思特捷迅科技有限公司前身为百思特迅捷电子科技有限公司，成立于1993年，从1996年开始从事呼叫中心业务，2003年更名为北京百思特捷迅科技有限公司。
公司业务的特色是基于CRM客户交互中心模式，为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务（包括互联网、语音、传真及电子邮件）。公司具备移动增值电信业务许可证（本地SP）、因特网接入业务许可证（ISP）、因特网信息服务业务许可证（ICP）、呼叫中心业务许可证、单向无线寻呼业务许可证、信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证（许可证号：B2-20040137）、劳务派遣资格证、人力资源服务资格证等资质。
公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%，服务签约企业包括人保财险、中国联通、中国电信、中国移动、中国航信、建设银行、光大银行等国内外知名企业。
百思特呼叫中心自成立以来，业务持续增长，年销售额每年递增30%，在2006财政年，公司在原有规模的基础上升级扩容了[查看全部]国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建呼叫中心职场，目前呼叫中心总体运营面积达到18000平米以上，自建3500个呼叫中心坐席，截止到2013年12月底，百思特呼叫中心从业人员达到6000余人。