高薪前台接待

工作内容：
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合；需要时，为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。
4.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.保证备用金完整。
7.做好班前准备和班次交接工作
8.负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。
9.熟练总台各项专业业务和技能，做对客服务。
10.完成上级安排的其它工作。
岗位要求：
1、18-25岁，女性在165cm以上，男性在175cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，有亲和力。
2、普通话标准，有一定外语能力；综合素质较高，有发展潜力。
3、有良好的服务意识，熟练使用电脑、复印机、传真机、打印机等办公设备；熟练使用各种办公软件如：OFFICE软件
4、具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
5、具有一定的协调能力、思维敏捷，应变能力强。
6、从事过酒店前台接待工作者优先考虑。