岗位职责:
1、监督、指导前台工作,研究、解决工作中遇到的问题,制定工作重点;
2、负责提供各项新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施;
3、定期整理收集客户反馈,优化服务流程;
4、协调与其他部门的合作;
5、确保部门员工工作热情及工作水平的质量,提高客户满意度;
6、制定前台工作报告,总结当月工作情况,制定下月工作计划。
任职要求:
1、一年以上前台管理工作经验;
2、五官端正,形象气质佳;
3、热爱服务行业,具有服务意识,有良好的倾听能力;
4、能与客户热情沟通,外向,亲和力强,有较高的服务意识和责任感,熟悉电脑操作;
工作时间:
8小时工作制,每周单休
福利待遇:
1、同行业有竞争薪资
2、免费出国游及培训
3、员工子女免费享受金宝贝早教课程

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