工作地点:崂山区劲松七路古早文化城
工作内容
1、负责中心前台接待工作,相关报表统计、课程扣课。
2、与课程顾问配合,完成课程顾问签单之后所有会员服务工作。
3、根据会员出勤情况,调整现有班级及开设新班,负责会员课程安排,包括固定课程排位,会员请假,课程调整,升班、课程延期、续约提醒,会员活动提醒等。
4、维护客户关系,收集潜在客户的有效信息,协助中心会员招募配合中心产品及活动宣传。
5、合理统筹利用学位资源,提高中心耗课、续课。
6、负责会员课程跟踪服务,与会员沟通协调,保证会员满意度。
岗位要求:
1、大专以上学历(有销售经验或相关服务行业经验者优先)
2、热爱早教事业,有爱心,喜欢孩子。
3、积极主动、责任心强,优秀的人际关系能力和沟通能力。
4、熟练操作各种办公软件。
5、有产品推广意识,能积极主动完成任务。
6、能接受周末上班。
薪酬福利:
1.薪金=无责任底薪 津贴 绩效奖金;
2.员工福利:五险一金(入职即投) 双休 子女亲朋就读优惠 生日Party 节日礼物 团建活动 年度晚宴 员工出国旅游(每年一次);
3.培训体系:带薪岗前培训 在职技能提升;
4.假期组合:生日假 婚假(7天) 陪产假 产假 带薪病假 年假 丧假等。
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