岗位职责:
1、有计划的进行公司现有项目客户关系维护(公司客户均以机关单位、企事业单位、银行、医院等国企单位为主)。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录汇报及跟进处理。
3、负责现有客户日常对接往来函文拟定、收发对接,项目文件资料的整理、归类及归档等工作。
4、接受客服咨询,记录客户咨询、投诉内容,及时给予客户反馈。
5、制作派工单、报价单、结算单、季度报告等对接客户并跟进结果(表单均有固定模板)。
6、督促各报价、协议、改造合同的履行并配合部门发布催款函件款项。
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格
1、行政管理、汉语言、文秘类或相关专业大专以上学历优先,有同行业工作经验优先;
2、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
3、熟练使用相关办公软件,文字功底较强;
4、善于沟通,有一定的抗压力。
福利待遇:
1、工作时间:上午8:30到下午17:30,中午休息2小时,5.5天工作制。
2、薪资面议,入职购买五险一金,福利含年终奖、年度旅游等。
3、工作地点:桂林、柳州、北海等
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