工作职责:
1、 协助项目经理推进项目落地实施,售前、售中支持;
2、 自建中心客户平台操作,客户问题解答、异常处理;
3、负责项目客户的应收核对、回款冲销;
4、负责项目客户的开票申请、异常退票;
5、协调其他部门,处理项目客户在实施中的异常问题
6、 对接专项客服跟进处理专项客户产品、平台培训等
7、配合项目经理为项目客户提供个性化服务支持
工作时间:8:45-17:45(双休)
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