岗位名称: 10010客户经理
一、任职条件:
1、性别不限,中专或以上学历,年龄不低于17周岁;
2、普通话标准,语音、语调自然流畅,吐字清晰;
3、掌握计算机基本操作,打字速度30字/分钟以上。
二、岗位描述:
1、通过接听10010热线电话向客户提供江西联通产品的服务咨询及话费理财;
2、通过外呼向客户推介并办理相关江西联通产品及满意度调查等;
3、通过微博、微信等渠道向客户提供互联网在线服务。
三、班务性质
倒班或行政班制,双休。
四、工作地址:
南昌市高新大道火炬大街566号中国联合通信网络有限公司江西省分公司
五、薪酬福利:
收入组成:岗位工资 绩效工资 奖金 福利 佣金
岗前培训:培训期1个月,培训通关合格,发放培训补贴2000元。培训不合格,发放1120元培训补贴,并重新培训。
收入:试用期2个月,试用期每月收入约(2000-2500)元;正式签订劳动合同后,每月收入约(2800-6000)元,综合年收入约4-8万,享受带薪年休假、婚假和产假等福利,享有10010客服中心特有的计件积分机制,提供良好的职业发展通道。福利:
1、工作期内为员工办理五险,即养老保险、医疗保险、大病医疗保险、工伤保险、失业保险;
2、每月为星级员工缴纳住房公积金;
3、每月享受餐补、话费、交通等补贴;
4、每年享受含洗理卡、健身卡、蛋糕卡、电影卡、读书卡等弹性福利;
5、每年享受防暑降温费;
6、每年生日当月发放生日蛋糕券;
7、每年享有免费参加健身、瑜伽、自驾游、游泳、钓鱼、单车、羽毛球等活动;
8、法定节假日工作享受三倍工资;
9、年底享受年度绩效奖金;
10、工作满一年后,享受带薪年休假;
11、每年一次健康体检;
12、优秀员工享受省内、国内、国际的免费带薪度假等。
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