酒店前台

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：前台收银任职资格：有工作经验者优先一、薪资待遇1、工资构成：底薪 绩效奖励 全勤奖 工龄 其它奖励，，2、公司免费提供食宿，24小时热水，中央空调等设施。3、定期培训二、工作时长：上班12小时，休息24小时。每月另外两天带薪休假。三、岗位职责：1、遵守各项财务制度和操作程序；2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给值班经理；4、处理好退款，付款及帐户转移；5、提供贵重物品寄存保险箱；6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异；8、保持记录所有房间的最新帐目；9、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；10、详细做好预订记录，操作开房、退房；11、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；12、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。四、任职资格：1、性别：男女不限，年龄18—30周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄；2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。4、有无工作经验均可，具备星级酒店前台工作经验或高档写字楼前台接待工作经验者优先。郑州仁义礼智信酒店大家庭期待您的加入，我们在寻找一群有志之士的追梦人！