天猫淘宝阿里客服网店客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：
1、通过旺旺、咚咚等聊天工具同顾客聊天，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、负责订单发货，打印出库单快递单。
3、处理销售过程中产生的基本问题，查件、错发件、漏发件等。
任职资格：
1、两年以上工作经验，至少一年淘宝、jd京东 客服工作经验。
2、专科及以上学历，频繁跳槽者勿扰，上份工作至少6个月以上。
3、计算机操作熟练，会盲打，打字速度不低于一分钟60个字，office办公软件使用熟练有一定的网络知识基础。
4、具备较强的学习能力，应变能力与沟通能力。
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间: 白班8:30-17:30、晚班17:00-23:30、做六休一（调休）、国家法定节假日调休。
一个月试用期，客服试用期3200，转正后3300-5000。底薪 满勤 工龄工资 补助 岗位工资 绩效考核。客服主管试用期3300-3500，能力高者提高工资标准，具体看能力面议。
其他福利：年终奖，带薪年假，节日福利
工作地址：合肥市 瑶海区 瑶海工业园合肥精工纺织2栋3楼（玉石山路与皇藏峪路交叉口东80米）