招聘人数:1-3人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.为企业客户提供专业优质的售后服务,解答客户问题;2.了解客户需求,协助技术团队为客户提供服务;3.处理客户发货系统问题;4.及时有效的处理客户问题,并做好相应的回访工作;5.解答、收集整理客户反映在使用产品中产生的问题;6.公司发布活动后,配合各部门整理、完成活动。7.完成上级领导安排的工作。岗位要求: 1.大专及以上学历,接收优秀应届毕业生;2.工作有热情细致,具有良好的服务意识和敬业精神;3.口齿清晰、普通话标准,语言表达能力和沟通能力优秀;4.有较强的客户服务意识、团队协作精神,能高效完成上级安排的工作。晋升路径:客服专员-客服主管-客服经理
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