到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
工作职责：1、淘宝、天猫购物平台在线客服，通过在线聊天工具（千牛等）与客户沟通，处理网上购物售前、售中、售后工作；2、处理淘宝、天猫网店售前、售后日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
职位要求：1、性格开朗，踏实勤奋，能够长期稳定工作；2、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；3、待人热情、礼貌，有良好的服务意识，工作耐心细致；4、打字速度快，思维敏捷，具备良好的沟通能力和团队合作精神；5、有无在线销售经验均可，可接收应届毕业生。
福利待遇：1、无责任底薪 绩效工资 全勤奖金 工龄工资 年终奖金 广阔的晋升空间；2、提供免费的营养午餐；3、朝九晚五、做六休一、法定节假日轮休；4、享受带薪年假、婚假等；女员工享受带薪产假、哺乳假；男员工享受带薪陪产假；5、端午节、中秋节、春节等节日福利，员工生日聚餐及生日礼物；6、优美的办公环境，冬夏季节空调开放。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
