招聘人数:5-8人
到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1.及时在天猫平台回复客户,引导客户下单,完成销售业绩。2.及时查看后台订单,对于已经下单的及时发货,核实客户收货地址;3.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;4.处理好店铺售后的问题,降低退款率;5.维护老客户,对于店铺的老客户要保持联系,在活动或节假日送去问候,提高店铺回购率。
职位要求:1.20-30岁,有一定的售前、售后工作经验,熟悉店铺的产品,快速解决客户的问题;眼视光专业的优秀应届生亦可考虑;2.态度谦和、语气亲切,反应灵敏,较强的沟通能力和适应能力;3.熟练OFFICE办公软件,打字速度快,一般5分钟之内回复客户咨询的问题。
工作地址:南阳路与宋寨南街交叉口升龙汇金广场写字楼8楼808
店铺简介:天猫店 比乐康大药房旗舰店
店铺是郑州陈峰眼镜有限公司的电商部 郑州峰豪光学眼镜授权于郑州比乐康大药房,店铺经营产品:隐形眼镜(海昌、科莱博、库博等)、护理液(海昌、卫康、傲滴)、伴侣盒(凯达、汐亚、亮视等)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。