招聘人数：8-10人
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
1、通过拼多多客服软件接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；2、经过培训后，熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与解答；3、负责答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并解决一般投诉售后和物流跟进；4、对于各种最新优惠活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，及时沟通，避免出错；5、处理异常订单；6、妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账号好评率，保持帐号良好运作；7、根据主管的安排完成其他相关事宜。
任职资格：1、具备基本的电子商务操作，熟悉电子商务行业；
2、优秀的沟通能力与技巧，善解人意，富于感染力；
3、工作认真细致，有耐心，努力维持好客户，富有团队合作精神；2、具有良好的客户服务意识和和沟通技巧，具有良好的团队合作精神；3、工作积极、热情、有耐心，具有良好的心理承受能力；4、大专以上学历，2年以上相关工作经验，优秀毕业生亦可，男女不限。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
