到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:
1、配合销售部对公司已签约客户进行后期服务,维护客户关系;
2、针对已签约客户进行产品培训,收集整理客户需求,提供相应增值方案,保证客户使用效果;
3、及时发现客户问题并沟通记录,处理客户的意见建议,客户回访、客户续费及二次开发工作;
4、领导安排的其它工作。
岗位要求:
1、可招应届生,无经验可带薪培训;
2、大专及以上学历,电子商务、市场营销、网络营销等相关专业优先考虑;
2、互联网从业经验一年以上,有售后、客服、网络运营等工作经验者优先;
3、具备优秀的沟通表达能力和较强的客户服务意识。
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