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咨询顾问

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江苏-南京 | 不限经验 | 大专学历
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2019-03-16 更新 被浏览:
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经理
地址:金蝶软件园 E栋 2楼
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务。4、负责地市学习规划师的档案制定与跟踪;5、负责培训考核工作组织和开展;6、通过日常录音监听工作、指导分校解决现阶段问题,并及时给予方案;7、解答地市学习规划师的日常问题,帮助学习规划师提高工作业绩;8、负责学习规划师团队每日销售数据汇总与分析任职资格:1、本科及以上学历,优秀统招大专亦可;2、工作认真、有耐心、适应能力强、善于与人沟通、有团队合作精神;3、普通话流利,熟练操作电脑;Excel、Word等办公软件;4、对公务员考试了解、有相关咨询与接待或有财务工作经验优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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北京中公教育科技股份有限公司,是国内民办教育知名品牌 中公教育 的主要实体,北京市民办教育协会成员(理事)单位。在中国教育咨询培训和职业教育领域有较强的影响力,先后被评为 最具社会影响力教育集团 、 最具综合实力教育集团 。
中公教育总部位于北京,直营分校覆盖国内众多城市,在全国31个省市自治区,近350个地市,拥有440家直营分校和旗舰学习中心,全国专用教学场地超过30万平米。
中公教育业务类型主要包括面授培训,网络远程教学,各类教育辅导图书、音像、教材等产品编辑及出版发行。成立至今,中公教育始终注重自主知识产权建设,先后成立了公职考试、金融银行、外语、医疗等十余个考试项目研究院以及数十个地方考试研究院,拥有6000余名专业专职授课教师,为面授和网校学员提供2500余种培训课程。2012年,与人民日报出版社合作建立 公职考试编辑中心 ,同人民日报出版社、世界图书出版公司、立信会计出版社、西南财经大学出版社等建立了良好的战略合作关系,每年出版57大系列、3000余种教辅类图书产品。
作为一家由北京大学毕业生自主创业的职业教育培训机构,自创建以来,中公教育的业务领域先后涉足于国家及各地公务员考试,参照公务员管理人员、事业单位工作人员、大学生村官、选调生、三支一扶、党政领导干部、教师、招警军转干、政法干警、医疗工作者、社区工作者等各类公职人员录用考试,以及金融银行、国企招聘、考研、MBA/MPA考前辅导、就业指导、IT培训、职业培训等培训领域。
经过多年潜心发展,中公教育企业发展人员规模近万人,每年培训学员超过100万,图书用户超过1000万,成为国内知名的独立知识产权教育服务产业实体。每年为社会提供超过1000个工作岗位和就业机会并积极投身社会公益活动历年来累计为各项社会公益事业,提供超过3500万元慈善捐助。
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