咨询主管

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：1、 业务管理1） 监督课程顾问每天的工作进度和每天业绩指标的完成情况，对业绩滞后的顾问提出改进措施，发现问题解决问题，力保完成每月销售任务。2） 收集并统计咨询和销售中获取的各种数据信息，并每月定期上交汇报，如咨询销售业绩数字、获知渠道来源统计等。3） 解决学员的疑难或投诉问题，因工作失误引起的投诉案例协同教务部和教学部做相应处理，并上报。4） 审核并办理业务中符合制度规定的相关退费。5） 主动与市场部进行有效沟通，并能准确理解市场部做出的各项市场活动策划和活动目标，并能积极配合执行。根据招生反馈建议，达到市场招生需求，提议课程作相应调整。课程班级的预算成本，对不能正常开课的班级做出相应的处理决定并上报领导。2、 部门管理1） 建立和改进完善销售部工作制度，并监督执行；建立充分发挥员工积极性的业绩绩效制度，建立合理可行的激励制度。2） 建立和改进完善销售部的培训和考核制度，进行人员管理、业务培训、以及行政支持；
任职资格：1、认同学为贵企业文化，诚实守信，有事业心和责任感；2、本科及以上学历，相关专业知识背景；3、2年以上咨询服务类工作经验，具有良好的沟通能力、销售技巧和服务精神，有教育工作背景或海外学习工作经验者优先；4、具有较强的人际沟通能力、高度的工作热情。