物业项目经理

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责1、全面负责管理处日常管理工作，组织制定、审核和实施管理处工作计划，编制项目年度费用预算；根据预算制订申购计划，合理控制成本开支；2、负责根据相关法律法规、物业服务委托合同及公司质量体系文件的标准，对管理处工作实行全过程控制，使文件按规定运作，管理处管理、服务等工作始终处于良好状态；3、实行项目经理责任制与公司签订目标责任书，完成公司目标责任书内的经营指标与质量指标，负责管辖项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率；4、负责对管理处所属各部门的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核；5、定期抽查巡视工作、召开工作例会，总结和布置工作，并定期向公司汇报；全面落实管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置及特约服务等工作；6、负责对所辖区域物业服务费、代收代付公用事业费收缴率的保障；7、负责督促、检查管理处所辖区域的消防安全工作，对现场服务质量的监督控制，对潜在问题采取纠正措施和预防措施；8、负责所管项目员工的培训；9、负责与业主、客户的沟通和回访，及时、有效地处理客户的投诉；10、负责与项目相关职能部门的沟通工作，及时反馈信息，负责协调管理处与物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系；11、完成公司上级领导交办的其他工作。任职要求1、4年以上物业行业从业经验，2年以上独立分管项目工作经验， 持全国物业管理企业经理证书优先；2、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力，能承受较大工作压力；3、具有较强的团队管理能力；4、具有较强的服务意识，责任心强；5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规；6、具备良好的部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的人际沟通能力，团队协作能力，超强的执行力，坚忍不拔的精神。