阿里巴巴客服

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，独立完成网上购物售前、售中、售后工作；处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；解决售后问题，解决客户的退换货要求；定期维护客户关系，促进互动与销售；推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。任职要求：1、20-30周岁，熟悉电子商务、熟悉阿里巴巴操作，或有关经验者优先。2、电脑办公软件熟练使用，打字熟练，能适应高速的工作节奏。3、有良好的语言表达能力和沟通能力，思维严密，反应敏捷，会使用旺旺、千牛等在线交流工具。4、具备良好的团队合作精神。

薪资福利：1，试用期后有竞争力的薪资，在体现价值后得到丰厚的回报！2，良好的晋升机会，快速的成长，可以尽快进入高薪职业；3，每月蓬生大学堂讲师学习分享；让你提升、获得更多自信4，每月读会书让你多读书、不断提升自己；5，入职即缴纳五项保险及住房公积金；端午，中秋福利；带薪假期，生日红包，为您提供午餐，每年1-2次团队旅游薪资结构：底薪（岗位职责 个人能力） 奖金（贡献价值）线上交易额 年终奖金工作时间：周一至周五，上午8:30-11：30，下午13：00-18:00，周六上午：8:30-11:30，每周休息一天半，节假日正常休息。公司注重员工培养，只要你上进、有事业心、勇于拼搏、不怕困难，挑战自己，给自己一个机会，欢迎加入我们~