售前/售后技术工程师

到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 任职资格1：
1、扎实的专业基础：3年以上IT领域技术支持工作经验。对计算机网络架构、通信设施、服务器、交换机、存储设备、监控、视频会议等后台设备的配置和维护操作有相当程度地了解或相关工作经验。应用上云服务操作熟练，拥有阿里云ACP证书优先。
2、超强的学习、动手能力：所处的是技术更新最快的IT行业，需要快速熟练并掌握陌生的产品和技术，为自己加薪、升职提供保障。需要简历中举例说明。
3、全面的表达能力：酒香也怕巷子深，口头、书面表达能力都要强。需要独立完成各种工作需要的图文稿件，并能良好的呈现出沟通和演示效果。专业术语和技术方案，能让外行听明白、看清楚、有共鸣。需要简历提供PPT（或其他非WORD）版本。
4、受人欢迎的性格：注重个人形象和个人品牌，乐于、善于与人沟通。外界评价与人为善，团队氛围其乐融融。
5、脚踏实地、自我管理地觉悟：普通的能力与普通的付出，只能收获普通的成果。 我们鼓励职场野心和欲望的存在，只要匹配与之对等的付出与绩效。
6、尊重规则，具备契约精神：企业不是福利机构，规章制度的存在是为了保障企业的生存与发展，进而落实每个员工的福利与待遇；无法保障人人如愿。能力不足时，需要自我调节、削足适履；能力出众的话，欢迎影响和改进游戏规则。任职资格2：
1、良好的身体素质和吃苦耐劳的精神，以适应非标准工作制的体力和心理上的硬性要求。2、强大的自信和热烈的求知欲望，以适应工作中的挫折和打击，坚定不移地快速自我成长。3、快速有效的学习方法和举一反三的复盘能力，以符合后备干部的培养需求。4、既要有工作激情又要保持谦虚的态度、既要有一往无前的冲劲又要有百折不挠的韧性，在短暂的职场新鲜感失效后，以保障长期良好的工作状态。5、目标远大，不急于设限、不浮躁盲从、不急于自我实现，客观冷静地管理自己的欲望；以成长为职场高手，企业骨干。6、良好的口头表达和书面表达能力，强劲的动手能力，以成为人群中的焦点。7、精于时间管理、热爱生活，能自己给自己找乐子，合理安排好自身忙碌的工作学习和休闲娱乐。8、见贤思齐、当仁不让、永攀高峰的气度和格局，要能适应调岗调职的要求，成为企业不可或缺的骨干，协助团队获得更多未知领域的胜利和成果。
岗位职责：
1. 负责根据客户需求，针对性解决方案及产品配置清单制定工作组织技术方案编制、标书编制等。2. 负责销售人员、经销商及合作伙伴技术交流、方案讲解、系统演示等。3. 负责合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。
4、配合销售人员完成现场调研、需求识别、产品及方案引导工作；5、 项目实施前，负责技术方案和配置清单内部移交及技术交底工作及给予销售人员以技术性指导；6、 结合市场情况及时提出改进意见，促进产品及方案，平台搭建的完善。
7、现场解决或记录客户故障问题，持续保持客户的服务满意度。8、售后可进行各类现场技术维护，电话指导，使用培训，给予客户，合作商以支持。