到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位要求:1、做好服务接待窗口工作,提高接待成功率及提高客户满意度;2、400咨询电话接听,在线客户咨询接待,负责客户的热线咨询及问题解答;3、不定期回访客户,了解客户需求变化;4、负责服务工单的检查;5、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、大专及以上学历,有客服接待经验者、优秀实习生优先考虑;2、拥有良好的亲和力及较强的沟通能力;3、具有优秀的综合分析能力;4、熟悉office等常用办公软件的操作等; 5、高度的工作热情,良好的团队合作精神和责任心,能够吃苦耐劳,乐于学习和创新,应变能力强。
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