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客服专员

4-8
浙江-杭州 | 不限经验 | 大专学历
2019-03-17 更新 被浏览:
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经理
地址:中河中路258号瑞丰国际商务大厦16E
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到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限 1、通过QQ、电话等多种形式和客户对接,能够及时发现客户问题并给予及时处理;2、基于用户反馈,挖掘收集用户需求,反馈给相关部门并协助处理,完善产品功能;3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作,定期回访老客户,做好客户关系管理。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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