到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
1、负责收集客户信息,建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;4、负责发展维护良好的客户关系;5、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;6、负责组织公司产品的售后服务工作;7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;8、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;9、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;10、完成上级交办的事项。任职要求:1、大专以上学历,1年以上相关工作经验;2、具备较强的沟通协调能力及责任心;3、性格开朗,积极主动性高; 4.、熟悉办公软件。
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