招聘人数：若干
到岗时间：不限
年龄要求：不限
性别要求：不限
婚况要求：不限
岗位职责： 1、待人热情，口齿清晰； 2、具有良好沟通能力，较好地倾听与言语理解； 3、良好的客户服务意识，性情平和，具有良好的心态； 4、具有团队精神，工作认真负责、积极进取； 5、熟练使用办公软件及计算机操作； 6、大专以上学历，能够适应倒班工作； 7、有客服经验者优先或者有英语基础。工作要求： 1、负责对客户提供在线服务，为客户提供基本操作指导及故障排除； 2、接听客户服务电话，为客户提供在线的指引帮助并受理客户各类服务需求； 3、对用客户反应的问题及投诉及时处理，并进行整理，归纳及提交。福利薪资： 1、底薪 补助（200全勤 ） 绩效（1300/1500/1700），平均工资3500-4000元； 2、工龄满一年者，可享有带薪年假、婚假、产假、丧假等国家法定的带薪假期； 3、公司提供完善的福利制度，缴纳五险一金；工作时间： 倒班制（每个晚班30元补助，晚班和夜班可在家办公）； 晚班：下午4:30-晚10:00（一个月10个左右）；夜班：晚10:00-早9:00（一个月2-3个夜班）；面试时间：周一至周五（早9-11点，晚2-4点）；地址：西安市高新区锦业一路
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
