到岗时间:不限
年龄要求:不限
性别要求:不限
婚况要求:不限
岗位职责:1.优化品牌会员管理制度和流程,会员管理体系;分析会员消费行为,界定生命周期,挖掘新会员需求。2.负责新会员招募及老会员激活事宜,如购买转化,提升、会员活跃度催化、会员等级提升、会员交叉购买等,提高会员销售额占比及促进多次消费和流失唤醒。3.对现有会员习惯及等级,策划会员活动,保持会员活性;进行相关数据分析和报表呈现工作;定期与后台部门进行数据分析及汇总。4.策划年度VIP发展计划及维护活动其他相关部门落实并执行,通过策划各种以协助销售为导向的活动增加VIP客户的忠诚度。5.负责运用新媒体平台与VIP互动,传递品牌相关信息。6.通过会员数据的分析,制定不同会员画像,与推广配合提升推广人群精准度和效率。7.优质会员参与线下活动的安排组织。任职要求:1、服装等零售行业CRM管理工作经验2年以上者。2、能独立完成会员管理等工作。3、对市场有感知度、善于挖掘活动创意,有关于会员管理的成功案例可分享。4、有扎实的文案功底、具备较强的数据统计及分析能力,逻辑性条理性强。5、熟练使用excel、PPT等办公软件。6、有较强的沟通协调能力,性格开朗、积极乐观、抗压力强,本科以上学历
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